皆さんは、仕事を続けていてご自身の成長を感じられていますか?と質問を受けた時に自信を持って「はい」と答えられる方はどれくらいいるのでしょうか。ここでは、どのように仕事に取り組めば加速度的に成長することができるのかについてアプローチを紹介したいと思います。地味に感じるかもしれませんが、正しい方向に向かって努力をし続けて、小さな成果を積み重ねることが最も大切です。飛躍的に伸びる場合もありますが、これは、単発的(一発屋)であったり、すぐに落ちてしまうこともあるため、中長期的に成長し続けるための努力を積み重ねることが重要です。
小さな成功体験を積み重ねることが大切
どんな仕事でもジャンルは問いません。よく成功体験というと、大きな成功が重要と考えている方も多いのではないでしょうか。例えば、100点を目指していたとして、皆さんの現状は10点です。そこから11点になったらそれは成功ですか?それとも100点に対して89点も足りないから失敗ですか?先輩や上司の中には、あなたにこう言う人もいると思います。「何でそれだけしかできないんだ!」「もっと成長しないと仕事で使えない!」などが考えらえると思います。皆さんは、それを聞いてダメなんだ、と思ってしまうかもしれません。でも、実は間違っているのは、そんな訳の分からないことを言っている先輩や上司です。皆さんは100点に向かって確実に1歩前進しています。もし、その1歩前進を認めてくれる人が周りにいなかったとすれば、ご自身でも認めるというマインドセットを持つことがとても重要です。継続すれば1点が2点になり、2点が3点になり、そのうち、いろいろな応用ができるようになり、3点が6点、6点が18点、18点が54点、気づいたら100点近くになっているのです。この成長速度は人によって変わります。2年くらいで70点を到達できる人もいれば、70点に到達するのに5年かかる人もいます。でも、その成長速度は、短期的な視点で測ることはできません。10年後、20年後という長期的なスパンで見ると、努力を続ける人が圧倒的な点数をつけるなんてことがよくあります。成長速度は人によってことなり、ポテンシャルだけでは将来の成長を予測することなど不可能です。
成功体験を積み重ねる上で重要なふりかえりと改善
それでは加速度的に成長していくために必要なことは何でしょうか。それは、一度、取り組んだことに対して、2度目・3度目でどのように改善できるかが大きな違いを生むことになります。ある成果を上げたとして、その時に感じることは達成感でしょうか、それとももっとできたという成長を渇望するような感情でしょうか、もしくはうまくできなかったという後悔でしょうか。個人的には、その時の成果は皆さんがベストを尽くした結果なので、達成感を感じてよいと思います。これがないとがんばったことが報われないですよね。でも、大事なことはここからです。私自身もそうですが、がんばって達成したことは、冷静になって振り返ると、ああすればよかった、こうすればよかったと、とても多くの反省点や課題が出てきます。これって、過去に対して成果を変えることはできませんが、未来の成果はこのふりかえりと改善をすることで変えることができる原動力となります。過去の成果をふりかえって、何か1つ今後改善しようと、具体的な改善行動をできるようになると、次の成果は必ずよくなります。大事なことは、1つでも改善すべき事項をご自身の中で定めて、具体的に行動するということです。私自身が多くの人を見ていると、この意識がないままベテランになってしまうと、方向転換をして改善していくことは難しいですが、若い方や改善したいと考えている方は、どんどんよくなっていくことを実感しています。もちろん私自身も、毎回毎回、ふりかえりをして改善し続けています。
失敗は成功や成長のためのプロセスと認識しましょう
今のこの世の中、失敗したらいけないという風潮がありますよね。でも、大事なことは、多くの成功者と呼ばれる人達や起業家は、めちゃくちゃたくさんの失敗をしています。ここで大切なことは、失敗をどのように捉えるのかということです。失敗は人生の汚点ですか?それとも、成功や成長のための布石や必要なプロセスですか?成功者のほとんどの人は、失敗は成功や成長のための布石やプロセスだと思っています。当たり前です。社会が目まぐるしく変化して、複雑化する社会の中で、ステレオタイプが通用する訳がありません。おかしいのは、職場ではそれを認めない心や器の小さい先輩や上司です。チームだったり組織だったり、そういう母体が成功・成長し続けるためには、失敗が必要ですが、短期的に上司に怒られたり出世できなくなるリスクがあるから、単発的な失敗を悪いこととするのでしょう。皆さん、そんな人のことは無視しましょう。無視することができなくても、皆さん自身のマインドセットを少し変えるだけで、皆さんの未来の成功・成長は大きく変わります。感情ではなく、冷静に客観的に物事をみて、前向きに対処していきましょう。